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お知らせ

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11月7日(木)メンテナンスに関しての修正事項の誤記載のお詫び

2019.11.22
11:51

11月7日(木)のメンテナンス終了後の修正事項におきまして
「バルカンの強化確率上昇」との記載がございましたが、こちらは誤訳でございました。
正しくは「ヴルカヌスでの3種の強化石の成功確率を修正」となります。
この度は混乱を招くとともに多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

該当記事は既に修正済みとなっております。

今回の件に関しましてお詫びとしての全体補償と、強化石を大量に使用されてしまったユーザー様への個別補償を併せて行って参ります。

該当ユーザー様は
・キャラクター名
・ご利用サーバー
・使用された強化石の種類と使用数
・強化に失敗し、壊れてしまった装備品の名前
を明記の上、
va-support@valofe.com までご報告をお願いいたします。

ご報告を確認次第、順次補償を開始させていただきます。

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません、今後は同様の間違いが起きないよう最善を尽くして参ります。

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