Atlantica

お知らせ

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二次パスワードの初期化が出来ない、一部ユーザーがポイントショップのご利用が出来ない現象につきまして

2020.02.17
16:15

つも『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

 『アトランティカ』運営チームです。

 

 

 

現在二次パスワードの初期化メールが正常に届かないことがある問題を確認し、現在復旧を急いでおります。

 

 

まだ一部ユーザー様がポイントショップで正常にアイテムを購入できない場合がある症状につきまして、調査を進めております。

 

症状が発生したユーザー様はお手数ですが購入できないポップアップメッセージをスクリーンショットで撮影戴き

アカウント情報を添えてva-support@valofe.com へお送りくださいますようお願い申し上げます。

 

 

今後とも『アトランティカ』をよろしくお願い致します。
『アトランティカ』運営チーム

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